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【Q&A】「月火に電話しても…」DOUXの定休日と予約の”困った”をスッキリ解決

【Q&A】「月火に電話しても…」DOUXの定休日と予約の”困った”をスッキリ解決
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「次いつ来れるかな?」そう考えてくださるお客様の気持ちを、DOUXは大切にしています。どんな時も、理想のスタイルと笑顔を叶えたい。私たちの新しい予約スタイルで、もっとスムーズにあなただけの美しさを追求しましょう。



いつもDOUXをご愛顧いただき、誠にありがとうございます!

「DOUXって、いつが定休日なの?」

「月曜日や火曜日に電話したけど、繋がらなかった…」

実は、そんなお声をお客様からいただくことが、少なくありません。



私たちDOUXは、皆様にいつも最高のヘアスタイルと癒しの時間をご提供できるよう、日々奮闘しております。だからこそ、お客様にはDOUXをストレスなく、スムーズにご利用いただきたい!



そこで今回は、DOUXの**【定休日について】**と**【よくあるQ&A】**、そして**【よりスムーズな予約方法】**について、改めて皆さまにお伝えしたいと思います。この記事を読めば、もう「繋がらない…」とがっかりすることはありませんよ!



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### 【結論】DOUXの定休日は「月曜日」と「火曜日」です!

お電話でご連絡いただく際、**月曜・火曜はサロンがお休み**のため、スタッフが電話に出ることができません。ご不不便をおかけして申し訳ありませんが、ご理解いただけますと幸いです。



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### 「昨日電話したのに繋がらなくて…」お客様からいただいた、あの時のお話。



先日、DOUXにご来店くださったお客様から、こんなお話を伺いました。

「実は、昨日電話したんですけど、何度かけても繋がらなくて…。急いで髪を整えたかったから、すごく焦っちゃって。今日は直接来てみたら、予約が取れて本当に良かったです!」



このお客様は、大切なイベントを控えていて、どうしても早く髪を整えたかったとのこと。そんな時に、私たちDOUXに頼ろうとしてくださったのに、お電話が繋がらず、不安な気持ちにさせてしまった…。

**「月曜・火曜は定休日です」**とお伝えしたものの、せっかくご連絡いただいたのに、すぐに私たちの声が届かないのは、本当に心苦しいなと感じました。



お客様の「早くどうにかしたい!」という切実な思いに、定休日という壁で応えられないのは、私たちも残念でなりません。



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### D O U X よくあるご質問Q&A!予約の「困った」を解決



DOUXをより快適にご利用いただくために、定休日や予約について、お客様からよくいただくご質問にQ&A形式でお答えします!



**Q1:DOUXの定休日はいつですか?**

**A1:DOUXは、毎週【月曜日と火曜日】が固定でお休みをいただいております。**

この2日間は、お客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同でスキルアップのための勉強会を行ったり、サロンのメンテナンスを行ったりする大切な時間とさせていただいています。



**Q2:定休日に予約したい場合、どうすればいいですか?**

**A2:DOUX公式LINEアカウントからのご予約・ご変更が断然おすすめです!**

お電話は繋がらない月・火曜日でも、公式LINEなら24時間いつでも、ご自身の都合の良いタイミングで予約状況の確認、ご予約、そして予約変更が可能です。

「急に予定が入っちゃったけど、電話が繋がらないからどうしよう…」

そんな時でも、LINEならサッとメッセージを送るだけでOK。ご安心くださいね。



**Q3:土日や祝日、大型連休中の予約は取りにくいですか?**

**A3:はい、特に週末や大型連休中はご予約が集中しやすいため、早めのご予約をおすすめします。**

「来週の土曜日に急に行きたい!」と思っても、ご希望の時間が埋まっていることも…。大切なイベントの前や、気分転換したい時など、ご予定が決まり次第、お早めにご予約いただけるとスムーズです。こちらも公式LINEなら、先の予約も手軽に確認・予約できますよ。



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### 月曜・火曜でも「つながる安心感」を!DOUX公式LINEを最大限に活用しよう!



改めてお伝えしたいのは、**月曜・火曜が定休日であっても、DOUX公式LINEはいつでもお客様と繋がっている**ということです。

「電話が繋がらなかった…」という残念な思いをもうさせたくない。

お客様が「DOUXに行きたい!」と思ってくださったその時に、スムーズに予約ができるように。

私たちの公式LINEは、そんなお客様への想いを込めて運営しています。



#### 【DOUX公式LINEでできること】

* **24時間いつでも予約・予約変更が可能!**

* **定休日中もメッセージでのお問い合わせに対応!**

* **お得なキャンペーン情報などをいち早くゲット!**



「LINEなら気軽に送れるし、返信も丁寧で安心する」と、たくさんのお客様にご好評いただいています。

まだ公式LINEをご登録されていない方は、ぜひこの機会にご登録いただき、DOUXをもっと便利にご利用くださいね。



私たちは、お客様一人ひとりの「美しくなりたい」という気持ちを、いつでも全力でサポートしたいと考えています。

今後とも、DOUXをよろしくお願いいたします。
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「あれ?繋がらない…」そんな時でも、DOUXの公式LINEなら安心。定休日でも、あなたの「今すぐなんとかしたい!」に応える24時間予約・変更サービスで、もうお待たせしません!
DOUXの阿部雄紀でした!
Yuuki
Yuuki / スタイリスト

栃木県初のMILBONビューティーソムリエ

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